9月5日，作為服貿會期間的四場高峰論壇之一，世界旅游合作與發展大會（以下簡稱“大會”）如約而至。在大會開幕式上，文旅部部長胡和平提出，旅游是對外界環境高度敏感的產業，因此也是受疫情影響最嚴重的行業之一。在此形勢下，重啟旅游、再創繁榮尤為重要。他建議，旅游企業應危中求機、蓄力儲能，根據疫情的變化，在確保安全前提下，有序恢復旅游市場，特別是要適應信息化的要求，用好5G、大數據、云計算、人工智能等新技術，發展智慧旅游，推進預約、限量、錯峰出游，提升旅游的發展質量。

胡和平指出，“旅游是全球規模最大的產業之一，在許多國家是國民經濟支柱性產業，有著不可替代的重要作用。但據經合組織估計，今年國際旅游收入將下降60%-80%；據世界旅游組織預測，2020年全球旅游業產值將下跌70%”。

就此，胡和平倡議，政府應加強統籌、重點幫扶。“旅游業是典型的綜合性產業，覆蓋面廣、關聯度高，一個環節出了問題會影響整個產業鏈，正所謂‘牽一發而動全身’。建議各國政府加強頂層設計，統籌利用各部門的資源，推出綜合性舉措，幫助旅游企業渡過難關。對旅行社、航空企業、旅游飯店等業態，應給予重點幫扶，以維系良好的產業生態。”