自2008年以來，起源于IBM的“智慧地球”理念席卷全球，掀起了“智慧地球”、“智慧城市”的建設(shè)熱潮。受智慧地球理念和各地智慧城市實(shí)踐的影響，智慧旅游蓬勃發(fā)展。

旅游消費(fèi)市場(chǎng)掌握著旅游經(jīng)濟(jì)的命脈，也影響著整個(gè)旅游行業(yè)未來的走向，智慧旅游作為新階段的發(fā)展熱點(diǎn)，其產(chǎn)生與發(fā)展也離不開對(duì)旅游消費(fèi)市場(chǎng)的了解和把握。智慧旅游的發(fā)展也離不開財(cái)政的支持。

云南省財(cái)政設(shè)立專項(xiàng)資金，為了深入推進(jìn)科技信息技術(shù)在云南旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)中的實(shí)際應(yīng)用，全力支持云南省3A級(jí)以上景區(qū)的智慧化建設(shè)，助推“一部手機(jī)游云南”項(xiàng)目的線上線下融合貫通、良性發(fā)展。

有了“一部手機(jī)游云南”的平臺(tái)，積極探索“市場(chǎng)主導(dǎo)、財(cái)政引導(dǎo)”的投入方式，在智慧旅游建設(shè)方面，突出財(cái)政的公益性和引導(dǎo)性，通過采取財(cái)政貼息、財(cái)政獎(jiǎng)補(bǔ)等方式，重點(diǎn)解決云南省旅游業(yè)的薄弱環(huán)節(jié)和發(fā)展瓶頸。

智慧旅游景區(qū)的建設(shè)推動(dòng)了政府與市場(chǎng)共同體的合作關(guān)系，有利于帶動(dòng)社會(huì)各界對(duì)旅游信息化和旅游公共服務(wù)的投資，能有效引導(dǎo)和帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的快速增長(zhǎng)。

隨著旅游業(yè)的不斷發(fā)展，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)在不斷加劇，需要根據(jù)旅游業(yè)特點(diǎn)及發(fā)展階段特征，以市場(chǎng)為出發(fā)點(diǎn)，深入挖掘市場(chǎng)需求，充分了解市場(chǎng)主體信息，從而指導(dǎo)整個(gè)旅游產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營管理。在這個(gè)信息化的時(shí)代背景下，信息獲取、分析、處理成為智慧化旅游業(yè)發(fā)展的核心能力，信息化成為旅游管理方式現(xiàn)代化的主要途徑。

截止目前數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)，云南省財(cái)政已安排財(cái)政資金投資2.25億元，獎(jiǎng)補(bǔ)和支持了全省133個(gè)3A級(jí)以上景區(qū)的建設(shè)發(fā)展。智慧景區(qū)建設(shè)資金采取以獎(jiǎng)代補(bǔ)的辦法，以先建后補(bǔ)的方式兌現(xiàn)，引導(dǎo)和鼓勵(lì)全省A級(jí)旅游景區(qū)加快完善智慧化建設(shè)。

以“提升服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)化游客體驗(yàn)”為導(dǎo)向，在電子票務(wù)系統(tǒng)建設(shè)、在線導(dǎo)游導(dǎo)覽、景區(qū)監(jiān)測(cè)預(yù)警、投訴處置體系、智慧廁所、智慧停車場(chǎng)建設(shè)等方面進(jìn)行了全面升級(jí)。

智慧旅游是高級(jí)階段的旅游信息化，是新一代信息技術(shù)在旅游業(yè)的應(yīng)用，智慧旅游產(chǎn)生于旅游市場(chǎng)的變化，這種變化轉(zhuǎn)變了消費(fèi)市場(chǎng)的主體需求以及行為特征，為進(jìn)一步規(guī)范資金的使用，需要強(qiáng)化政策保障，《云南省“一部手機(jī)游云南”智慧景區(qū)建設(shè)以獎(jiǎng)代補(bǔ)考核暫行辦法》配套政策，為全省智慧旅游景區(qū)建設(shè)提供資金使用的制度規(guī)范和遵循依據(jù)。

云南省財(cái)政廳聚焦工作落實(shí)，建立績(jī)效管理問責(zé)機(jī)制，實(shí)施績(jī)效跟蹤管理，充分發(fā)揮資金使用效益，有效支持智慧景區(qū)建設(shè)，助力旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展。