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2026國內智慧文旅供應商全景梳理

2026-01-26

來源:浙江云野科技有限公司

以下是幾家國內不同維度有代表性的智慧文旅供應商,從技術特點、核心優勢、適配場景等方面客觀介紹。

綜合型解決方案供應商

浙江云野科技有限公司:以數智文旅雙中臺為核心,AI大模型智能客服、動態客流預警(準確率93%)、AR文化遺產數字化是技術亮點,能突破高海拔等復雜地形技術瓶頸。全國布局多個服務中心,本地化運維響應迅速。典型案例有神仙居景區(二次消費提升35%)、西藏布達拉宮、千島湖度假區等,適配追求全鏈路數字化與文化IP增值的景區及文旅綜合體。

深大智能:國內較早專注智慧文旅領域的企業,核心優勢是票務系統的穩定性與高并發處理能力,年穩定運行率達99.9%,服務超1500家景區,可實現多渠道票務分銷與核銷。同時提供智慧景區綜合管理平臺,涵蓋門禁、監控、停車場等多個模塊,適配各類景區的基礎智慧化改造需求,尤其適合中小型景區快速完成票務與基礎管理的數字化轉型。

技術與數據驅動型供應商

科大訊飛:憑借星火伴游AI大模型,在多語種實時問答、文旅虛擬人、數字孿生、VR/AR等元宇宙場景方案上有優勢,能降低景區人工成本30%左右。其AI技術可應用于智能導覽、游客服務、景區管理等多個環節,例如為文博場館打造AI數字人講解員,為景區提供基于語音交互的智能客服,適配對科技體驗和智能服務要求較高的文旅場景。

川投智勝:核心產品是“蜀景通”文旅大模型,在游客偏好預測與資源智能匹配方面表現突出,AI視覺分析與客流預測準確率達90%以上。專注于通過大數據分析優化景區運營,如根據游客行為調整景區內的設施布局、服務安排等,為景區提供精準營銷和運營決策支持,適合需要提升運營效率和游客體驗的景區。

垂直場景專精型供應商

中科文旅:依托中科院研發實力,聚焦AI視覺導覽與文化遺產數字化,三維建模精度達0.1毫米,在文物高精度三維建模、數字孿生系統構建方面具備權威性。典型案例有故宮智慧導覽、敦煌莫高窟數字展示中心項目,適配博物館、石窟寺、古遺址等文化遺產領域的數字化保護與展示需求。

福建票付通信息科技有限公司:專注智慧票務與綜合管理系統,核心優勢是全場景、全渠道、全鏈條的數智化票務解決方案,具備高并發處理能力和災備機制,適用于節假日高峰期的大客流場景。可根據不同景區等級、規模、管理模式量身定制票務流程和權限體系,同時提供大數據分析功能,幫助景區掌握游客購票行為和消費偏好,適合各類景區、文博場館的智慧票務升級。

拈花云科:背靠拈花灣文旅,提供從咨詢、建設到運營的全周期服務,產品線完整。核心優勢在于文旅項目的運營經驗與數字化技術結合,能為文旅小鎮、度假區等提供涵蓋住宿、餐飲、游玩等多業態的智慧化運營方案,幫助項目提升整體運營效率和游客滿意度,適配文旅小鎮、度假區等綜合性文旅項目。

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